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愈来愈萌的AI真的无害吗

2019-05-15 05:27:18 | 来源: 故事

从无人机到VR/AR,2017年,应该是人工智能机器人助理进入我们生活的一年。现在的市场上,人工智能助理已经为消费者提供了各种品牌、类别的选择。有的长得像Honda的ASIMO那样全身雪白,有头有眼有手有脚的仿人机器人。比如拥有灵活的关节的UBTECH机器人,朝着机械姬的方向努力并能够领着主人一同瑜伽健身。另外的,则像是没有任何实体限制的亚马逊的Alexa和Google Home。对现阶段的AI机器人来说,大约分为人型机和整体型机两种。

UBTECH

对萌世界的偏爱

不过,在这两种类型之间,一些拟人化的特征,能够为消费者带来些许的安慰,尤其是当机器人要进入那些难以接受新鲜事物的人的世界。一种趋向于哆啦A梦式的拟人化AI机器人,受到了市场的欢迎。

LG在CES上发布的内置Alexa的Hub机器人,就如同一幅立体的简笔画,圆头圆身小胖手,简直和小朋友一样无害。

Mayfield触屏的及其助手Kuri,长了一个企鹅的身体和大白的脑袋,小轮子一转就能走到你面前无辜地望着你。这些萌翻了的机器人们,正视图用海狗般无害的外形,减少冷冰冰的机器与人之间的距离,让为他们与人类朝夕相处铺路。

Kuri

以色列一家机器人公司打造的ElliQ机器人,由两个头靠头的长半圆组成,预装女性的声音,旨在帮助家庭成员了解老年人在家里的活动状况。他们从皮克斯的动画中学到,即使没有完全的五官,圆不隆冬的大眼睛就能够让人放下戒备。

过分亲和的外观可能带来过高的期待值

机器人与人类之间的关系其实是极为奥妙、难以平衡的。做得太像人类,会引起人本能的生理排斥;做得太像音响,又让人觉得和它说话显得自己像个傻瓜;做得太可爱,也会遭到反效果。

不知道是科学启发了星球大战,还是星球大战启发了政治又推动了科学,总之,好莱坞非常善于为科学家和厂商们提前预设好未来世界的图景,让工程师们错感未来有迹可循。不过,宾州州立大学的媒体效果实验室却发现,好莱坞常常将科学家和工程师们带到沟里去。

星球大战中的蠢萌机器人C-3PO和R2-D2

那些长得可爱,有点向人类又不会产生取代人类的威胁感的机器人,其实会给消费者一种错觉,让用户觉得它们会像电影里那样帮助自己,但是科幻电影里的机器人,明显和乎毁灭世界的外星人一样,暂时都没能实现和证实。也就是说,它们的和蔼可亲、可爱呆萌悄悄地在人们的心里种下了不切实际的幻想。那些圆圆的手脚其实装饰与平衡的作用居多,而人们却希望他们能像聪明的狗狗那样,帮人们开门、拿报纸、乃至哄孩子。

人这类无比外貌协会的动物其实常常被眼见为实所迷惑,比如当我们不断地看到亚马逊的Echo出现在朋友家的客厅的时候,我们就会自动认为,AI语音助理,就应当长成蓝牙音响的样子。其实,能够参与任何形式的产品的Alexa,它才是AI的灵魂。Echo和三星旗舰大冰箱一样,不过是Alexa的附身的宿主而已。

外形,常常让人们忽略了产品的真实意图和作用,这些人工智能助理在现阶段的作用,并不是机器保母,而是信息的收集和整理。

可亲近的外形=更多可能的互动

AI的开发不是闭门造车,更多的互动、意想不到的问题、请求和互动的不同情势,都能够帮助AI在一边提供服务的同时,一边进行更新和开发。更多的拟人化能够促进人与机器之间的交换,更好地达到开发的目的。

固然,人们对人工智能机器人助手的考虑还有很多,比如一个长得像宠物的军用机器人是不是会伤及平民,乃至让操作的军人产生移情和同理心,或者分裂的世界观。

在未来的岁月中,社会机器人将变得越来越普及,它可能是一台冰箱、洗衣机、音响或滚来滚去的小圆球。人们对AI的世界充满了空想并伴随着恐惧,而它的外形,亦正亦邪,亦可爱亦精确,都将对人与技术的发展产生意想不到的影响。

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